Was heißt eigentlich Upload? |
Antwort
Ein Upload ist das Gegenteil von einem Download, also dem Herunterladen von Dateien. Beim Upload werden Daten von Ihrem Computer auf unseren Server übertragen. Spezielle Software ist dafür nicht notwendig. |
Ist eine Selbstabholung meiner Druckerzeugnisse möglich? |
Antwort
Eine Selbstabholung ist leider nicht möglich. |
Kann ich mein Layout auch von print3 erstellen lassen? |
Antwort
Sie können sich auch gern Ihr Layout von uns erstellen lassen. Für genaue Angebote schicken Sie uns doch einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. |
Warum können die Produkte so günstig angeboten werden? |
Antwort
Durch die Zusammenlegung der Druckaufträge auf große Druckformen, den konsequenten Einsatz neuester Technik und einen durchgängigen PDF-Workflow über CTP, Druckmaschinen bis in den Versand, können wir effizienter und schneller produzieren. Die dadurch gewonnenen Einsparungen geben wir direkt an Sie weiter. |
Daten per CD/DVD/USB-Stick? |
Antwort
Sie haben auch die Möglichkeit die Daten per CD/DVD/USB-Stick anzuliefern. Die Adresse finden Sie im Impressum. Gesendete CD/DVD/USB-Sticks können leider nicht zurückgesendet und nicht archiviert werden. |
Sind auch kleinere Auflagen und andere Papiere möglich? |
Antwort
Ja, gern – für individuelle Auflagen, Papiere und Größen kalkulieren wir Ihnen gern ein individuelles Angebot. |
Wie sieht es mit dem Druck von Sonderfarben (HKS, Pantone) aus? |
Antwort
Selbstverständlich ist der Druck mit Sonderfarben wie HKS und Pantone möglich. Bitte nutzen Sie das Anfrageformular für Ihr Wunschprodukt. |
Bis zu welcher Auflage können Sie drucken? |
Antwort
Größere Auflagen sind selbstverständlich bei allen Druckerzeugnissen möglich. Die Sonderkonditionen erfragen Sie bitte in unserem Anfrageformular. |
Kann ich auch andere Formate bei Ihnen bestellen? |
Antwort
Wenn Sie andere Formate wünschen, nutzen Sie einfach unser Anfrageformular. |
Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse? |
Antwort
Bei der Bestellung erhalten Sie die Bankverbindung und Ihre Referenznummer. Sobald die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die Ware produziert und Sie erhalten Ihre Drucksachen ohne kostenpflichtige Nachnahme. Ihr Vorteil ist der günstigere Versandpreis, da die Nachnahmegebühr entfällt und zudem die problemlose Annahme der Sendung durch Nachbarn oder Bekannte möglich wird. |
Wird im Offset oder Digital gedruckt? |
Antwort
Alle Standard Offset-Drucksachen werden auf großen Offset-Druckmaschinen gedruckt. |
Welche Dateien kann ich übertragen? |
Antwort
Eine kleine Übersicht zu den Druckdaten finden Sie im Druckdaten-Bereich. |
RGB - CMYK? |
Antwort
RGB = Rot-Grün-Blau/ CMYK = Cyan-Magenta-Yellow-Key. Für den Druckbereich benötigen wir ausschließlich CMYK-Grafiken. Legen Sie Ihre Grafiken deshalb gleich als CMYK an. RGB-Farben können nicht gedruckt werden. |
Randanschnitt wozu? |
Antwort
Beim Zuschneiden Ihres Auftrages treten Toleranzen durch Wärme und Feuchtigkeit auf. Durch das Anlegen eines Randanschnittes kann somit ein ungewollter sichtbarer Rand vermieden werden. (Der Hintergrund sollte ca. 3 mm über das eigentliche Maß hinaus gehen.) |
Wo wird gefalzt? |
Antwort
Die Falzmarken bei Wickelfalz-A4-Flyern werden außen bei 97 – 100 – 100 mm (Titel rechts) und innen entsprechend bei 100 - 100 – 97 mm gesetzt. Diese Maße beinhalten den Randanschnitt nicht! Beim Zick-Zack-Falz sind alle Seiten gleich (99 – 99 – 99 mm). |
Warum sind Haarlinien nicht druckbar? |
Antwort
Ein Laserdrucker druckt Haarlinien aufgrund der Korngröße des Toners zwar, bei einer Belichtung mit einer wesentlich höheren Auflösung (z. B. 2400 dpi) sind sie jedoch fast nicht mehr zu sehen. Daher sollte die Linienstärke mindestens 0,25 pt betragen. Reklamationen bei geringer angelegten Linienstärke sind (weil technisch bedingt) nicht möglich. |
Wie sollten Farbverläufe am besten angelegt werden? |
Antwort
Bitte wählen Sie keine Rasterflächen unter 10 % Tonwert. Technisch bedingt kann für so angelegte Verläufe oder Töne der Druck nicht garantiert werden. |
Farbauftrag nicht über 300 % ? |
Antwort
Bei einem Farbauftrag von über 300 % (Summe der Farbkanäle C, M, Y, und K) wird zuviel Farbe auf das Papier gedruckt, so dass es die Farbe nicht mehr aufsaugen kann. Negative mögliche Effekte sind das Ablegen der Druckbögen (feuchte Bereiche sind auf der Rückseite des Motives sichtbar) bzw. längere Trockenzeiten. Deshalb bitte für ein sattes Schwarz nicht C100 M100 Y100 K100, sondern besser C30 M0 Y0 K100 definieren! |
Was heißt dpi? |
Antwort
dpi heißt “dots per inch” und ist gleichbedeutend mit “Punkte pro Zoll”. Im allgemeinen Sprachgebrauch meint man damit die Auflösung einer Druckdatei. Im Druckprozess wird das Druckbild in kleine Punkte umgewandelt, also gerastert. Diese Rasterung ist dem flüchtigen Betrachter kaum sichtbar. Die Feinheit dieses Rasters wird in “lines per inch” ausgedrückt wird, also lpi. |
Wie lange dauert die Anlieferung eines Pakets? |
Antwort
Unser Logistikpartner DPD verfügt über eine der schnellsten Lieferzeiten. Meistens wird das Paket am darauffolgenden Werktag zugestellt, hierfür übernimmt aber niemand eine Garantie. Sollten Sie einen Terminauftrag haben empfiehlt es sich eine garantierte Zustellung zu wählen. |
Was ist der Unterschied zwischen einem Folder und einem Flyer? |
Antwort
Ein Flyer ist ein ein- oder zweiseitig bedrucktes nicht weiter gefalztes Produkt, welches nur beschnitten wird. Ein Folder hingegen ist ein Flyer, der auf ein anderes Format gefalzt ist. Beispielsweise ist ein 6-seitiger DIN lang-Folder ein 2-fach gefalzter DIN A 4-Flyer. |
Warum soll man nicht bis zum Rand setzen ? |
Antwort
Schneidetoleranzen: Im Bereich der Weiterverarbeitung ist Präzision und Genauigkeit enorm wichtig und von höchster Bedeutung. Im Druckgewerbe werden deshalb inzwischen computergesteuerte Maschinen eingesetzt. Dennoch kann es zu Toleranzen beim Schneiden des Papiers kommen, je nach Art des Produktes und des zum Einsatz kommenden Materials betragen diese bis zu 2 mm. Diese Schneiddifferenz kann leider nicht ausgeschlossen werden und dazu führen, seitenabfallende Elemente wie z.B. Bilder, Schriften oder schmale Streifen anzuschneiden oder ungleichmäßig aussehen zu lassen. Um für Sie die bestmögliche Qualität zu gewährleisten, versuchen Sie bereits beim Anlegen des Seitenlayouts zu nah am Rand platzierte Schriften oder Objekte zu vermeiden. Reklamationen, innerhalb der oben angegebenen Toleranz, können von uns leider nicht anerkannt werden. |